Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта avto-m.online (далее — «Сайт»), принадлежащего кузовному сервису Авто-М (далее — «Оператор»).

Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт и оставляя заявки, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Наименование: Кузовной сервис Авто-М
Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 65Б корп.1
Телефон: +7 (930) 292-11-26
Сайт: avto-m.online

3. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя — для обращения к вам при ответе на заявку
• Номер телефона — для связи с вами по вопросу вашей заявки
• Тип запрашиваемой услуги — для подготовки ответа
• Технические данные — IP-адрес, данные браузера, cookie-файлы (в целях аналитики через Яндекс.Метрику)

4. Цели обработки персональных данных

Собранные данные используются исключительно в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и обратных звонков
• Консультирование по услугам кузовного сервиса
• Улучшение качества работы Сайта и пользовательского опыта
• Статистический анализ посещаемости (Яндекс.Метрика)

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ)

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для исполнения вашего запроса (например, передача страховой компании при урегулировании убытков — только с вашего явного согласия)
• Когда это требуется по закону или по запросу государственных органов
• Передачи данных сервису Яндекс.Метрика в обезличенном виде для аналитики

7. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для улучшения работы и сбора статистики. Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы cookie:

• Функциональные — необходимы для корректной работы Сайта
• Аналитические — Яндекс.Метрика для анализа посещаемости

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта.

8. Защита персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт работает по протоколу HTTPS.

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента получения заявки, если иное не предусмотрено законодательством РФ или не потребуется для исполнения договора.

10. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону +7 (930) 292-11-26 или приезжайте по адресу: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 65Б корп.1.

11. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Телефон: +7 (930) 292-11-26
• Адрес: г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 65Б корп.1
• Сайт: avto-m.online